|
อ้างถึง:
กราบเรียนท่านผู้โดยสาร ที่เคารพ ก่อนอื่นทางเราต้องขอแจ้งให้ทราบก่อนว่า บริษัท ชาญประเสริญ เป็นบริษัท รถร่วม ของสามสี่บริษัท โดย ทางชาญทัวรฺ์เองได้ได้ดูเรื่องเรื่องของการจัดจำหน่า ยบัตรโดยสาร ในช่วงอีสาน แต่ตัวรถที่วิ่งให้บริการอยู่ตอนนี้ เป็นของบริษัทร่วม แต่อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทจะดำเนินการติดเรื่องที่ท่านได้ร้องเรียนมา ณ ที่นี้ครับ อนึง การที่ท่านผู้โดยสาร จองที่นั่ง VIP แต่ได้ที่นั่งธรรมดา ท่านสามารถเรียกเงินส่วนต่างคืนได้จาก ผู้จำหน่ายบัตรโดยสารได้ทันที หรือสามารถไม่เดินทางและ เรียกเงินคืนได้เต็มจำนวนครับ ซึ่งตรงนี้ก็ต้องขออภัยในความบกพร่องของการให้บริการ ของพนักงานที่ให้บรืการท่านผู้โดยสาร แต่การท่านกล่าวหาว่าบริษัทเอาเปรีบผู้บริโถค ในที่สาธารณะแบบนี้ อาจจะไม่เหมาะสมนักรวมถึงอาจจะมีผลตาม พรบ การใช้อินเตอร์เน็ตครับ อย่างไรก็ตามสำหรับเรื่องที่เกิดขึ้น หากท่านผู้โดยสารมีไม่พึงพอใจในบริการที่ได้รับ ทางท่านสามารถติดต่อ ขอรับการชดเชยจากทางบริษัทได้โดยตรง โดยนำบัตรโดยสารมาติดต่อของรับเงินคืน จากทางบริษัทได้ทันทีครับ อย่างน้อยก็เป็นการแสดงว่าบริษัทมีความรับผิดชอบ และไม่มีเจตนาในการเอาเปรียบผู้บริโภค ตามที่ท่านกล่าวอ้างแต่อย่างใรครับ โดยท่านสามารถส่งรายละเอียดเพื่อทางเราจะได้ทำการติด ต่อได้ที่ chantourservice@hotmail.com ขอบคุณที่ใช้บริการชาญทัวร์ครับ |
อ้างถึง:
|
สวัสดีครับ สำหรับประเด็นดังกล่าวทางเราของ จะต้องติดต่อไปทางเจ้าของรถร่วมอีกครั้งครับ เลยอยากทราบเบอร์ข้างรถ ด้วยครับ 776 ตามแล้วเลขรถ 1-4 เพื่อทางเราจะได้ดำเนินการตรวจสอบให้ทีเดียวเลยครับ แต่จากคร่าวๆ ราคาของสายนี้จะเป็นตามกำหนดจาก ขนส่งและคิดตามระยะทางครับ ส่วนของเสริฟ ถ้าเป็นขาล่องจะเสริฟจาก ขอนก่น และถ้าขาขึ้นจะเสริฟจาก ภูเก็ต ครับ โดยมาจะเสริฟเต็มตามจำนวนที่นั่ง โดยจะมีน้ำและขนมปัง และไปจอดรับประทานอาหารที่หัวหิน ส่วนความบกพร่องอาจจะเกิดจาก บริกรประจำรถ ซึ่งทางเราต้องขอข้อมูลเพื่อประสานงานเจ้าของรถคันดั งกล่าวต่อไปครับ
ขอบคุณที่ใช้บริการชาญทัวร์ครับ |
อ้างถึง:
|
อ้างถึง:
ชาญทัวร์ ขอบคุณครับ |
อ้างถึง:
หมายถึงมีหน้าที่ควบคุมและรับผิดชอบต่อสิ่งที่แต่ละบ ริษัทให้บริการด้วยนะครับ คุณมีส่วนในการรับผลประโยชน์จากรวมบริษัท อย่ามาอ้างเรื่องนี้ว่าเป็นคนอื่นทำหรือคนมากแล้วดูแ ลไม่ทั้วถึง ถ้าไม่มีความสามารถก็อยาไปรวมสิครับ คนต้องเดินทาง ไกล นะครับจะยกเลิกได้หรือ ขอคืนส่วนต่างจะเพียงพอหรือ ฯลฯ ธุระกิจคุณคือการบริการการเดินทาง ควรคิดถึงความพึงพอใจ และธรรมชาติของการเลื่อกการเดินทางของลกค้ามากว่านี้ ครับ คุณยังห่ วยมากสำหรับการตอบข้อตำหนิของลูกค้า |
อ้างถึง:
ไปว่าเขาตอบห่วยอีก :( เขามาตอบให้ ก็ดีแค่ใหนแล้วนะครับ ก็ยังดีกว่าไม่สนใจใยดีกับผู้โดยสารนะครับ :) |
| เวลาทั้งหมดอยู่ในเขตเวลา GMT +7 และเวลาในขณะนี้คือ 11:54 PM |
Powered by vBulletin รุ่น 3.6.8 Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
