ผมก็เคยเจอบริษัทนี้แหละ ที่หมอชิตครั้งนึง ที่โพนพิสัยครั้งนึง

ตอนที่เจอพนักงานขายตั๋วด่าที่หมอชิต เรื่องก็มีอยูี่่ว่าผมโทรจองตั๋วไว้แล้ว 17.30 น. ให้รับตั๋วไม่เกิน 16.30 น. ผมก็รีบมาทันนะครับมาถึง 16.00 น. สงสัยวันนั้นคนจองเยอะตอนที่พนักงานหาชื่อของผมเลยไม ่เจอแต่พอดีผมจำได้ว่าจองที่นั่งไหนไว้และก็มองเห็นใ นหน้าจอแล้วด้วย พนักงานหายังไงก็ไม่เจอ ด้วยความหวังดีผมเลยบอกว่าอยู่ล่างๆ ครับผมมองเห็นอยู่ พนักงานหญิงคนนั้นกลับพูดเสียงดังมาว่า เป็นพนักงานขายนะคะหาเองได้ หรือจะมาขายเอง แล้วก็ผลักคีย์บอร์ดมาให้ ผมก็เลยบอกไปว่าก็ผมรอนานชื่อก็บอกไปแล้วและผมก็มองเ ห็นชื่อผมแล้วด้วย พนักงานก็เงียบแล้วก็บ่นอะไรไม่รู้เสียงเบาไม่มองหน้ าผมเลย

อีกกรณีที่สาขาโพนพิสัย ผมจองตั๋วไว้แล้วออกมารับตั๋วประมาณ 30 นาทีก่อนรถออก แต่ผมก็ได้โทรแจ้งพนักงานไว้แล้วว่าจะมารับเวลานั้น พนักงานที่รับสายก็ ok แต่พอมารับตั่วกลับบอกว่าระบบตัดออกไปแล้ว ผมก็เลยบอกว่าได้โทรแจ้งแล้วไม่ใช่เหรอว่าจะมารับตอน นี้ แล้วทำไมไม่บอกว่าไม่ได้ตั้งแต่ตอนแรก ผมก็เลยไม่พูดอะไรต่อก็ว่าจะไม่เดินทางไปแล้ว (เรื่องน่าจะจบ) แต่ก็เลยถามไปว่าแล้วตอนนี้ยังมีที่นั่งว่างไหม แต่พนักงานคนนั้นกลับบ่นว่าให้ผมหลายเรื่อง พูดไม่มองหน้าด้วย ซึ่งผมก็คิดว่ามันจะจบไปแล้วตั้งแต่ตอนที่ไม่ได้ตั๋ว ใบแรก แล้วพอเข้าไปดูที่นั่งมันก็ว่างอยู่เพราะว่าที่ว่างน ั่นก็คือที่ผมจองไว้นั่นแหละ สถานะยังเป็นถูกจองไว้โดยชื่อของผม ผมก็เสียความรู้สึกมาก ถ้าพนักงานตรวจดูก่อนว่าระบบตัดไปจริงๆ หรือเปล่า แทนที่จะมาต่อว่าลูกค้าให้เสียความรู้สึก