น่าเห็นใจครับแบบนี้
แต่เรื่องพวกนี้ สอนกันยากครับ
มันอยู่ที่จิตสำนึก นึกถึงใจเขาใจเรา หรือเรียกอีกอย่างว่า มีใจรักงานด้านการบริการ
ถึงจะอบรม เทรนมาดีแค่ไหนถ้าไม่มีใจรัก หรือไม่มีความเข้าใจเห็นอกเห็นใจลูกค้า ก็เป็นแบบนี้แหละ
พนง.ขายตั๋วคือด่านแรกนะครับ ที่จะเรียก หรือ ไล่ ลูกค้า แทบได้ว่าเป็นตัวแทนของ บริษัท กับลูกค้าโดยตรงเลย สำคัญมากๆ
แอร์อุดรช่วงนี้กำลังขาขึ้น ไม่รู้ยังจำสมัยเปิดใหม่ๆ ได้รึเปล่าว่ายากแค่ไหนกว่า ผดส. จะยอมรับ
ต้องรีบเตือนความจำกันหน่อย ไม่อยากเห็นขาลง มาเร็วเกินไป
|