สมบัติทัวร์, บริการแย่ๆ ๆ ๆ ๆๆ ๆ ๆ

[rakna_deknjo]

กระทู้ต้นฉบับโดยคุณ ผู้เฒ่าเต่า

งานเข้าแล้วสิพี่น้อง สาวกสมบัติทัวร์มีความเห็นอย่างไรบ้างครับ
ผู้โดยสารเขามีภาพเป็นพยานด้วยนะ รอให้ทาง บริษัท มาชี้แจงก่อนนะ
ว่าจะรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างไร ถ้ามันจริงอย่างที่เขาร้องเรียน
จากที่อ่านดู มันขัดข้องทางด้านเทคนิคคือ ตัวรถ ต้องแก้ไขยังไงดีล่ะ
รอฟังความเห็นหลายๆท่านก่อนละกัน.....

ป๋า...
- ผมเข้าใจดีว่าเป็นเหตุสุดวิสัย แต่ แผนการรองรับ แก้ไข ขั้นตอนการทำงาน ขณะสถานการณ์แบบนี้น่ะต้องชัดเจน เพราะเป็นการให้บริการผดส. ต้องมีความชัดเจนและรวดเร็ว ผมเข้าใจดีถึงความยากในการแก้ไขปัญหาและเอาใจผดส.ทุก ท่านนั้นเป็นไปได้ยาก แต่ความชัดเจนและจริงใจเป็นส่งที่ถ้าแสดงออกมาแล้ว ผมเชื่อว่าผดส.ส่วนใหญ่ รับรู้ได้ถึงการแก้ไขและจริงใจในการแก้ปัญหา ไม่ได้เรียกร้องหรือฉวยโอกาสเรียกร้องหรอก แต่เห็นว่าคุณไม่รับผิดชอบใด ๆ เลย จึงขอเรียกร้องบ้างแล้วกัน

- เบื้องต้น บริษัทฯ โทรมาบอกว่าจะคืนเฉพาะส่วนต่างที่ได้นั่งรถ ป.2 มา ผมเห็นว่าไม่ยุติธรรมเลย เอาสมองส่วนไหนคิด? แล้วทำไมผดส.ที่นั่ง ม.4ก คันแรกที่ผมอ้างไม่เก็บเงินเขาเพิ่ม (เอาซิ)

:emo_toon24: