สมบัติทัวร์, บริการแย่ๆ ๆ ๆ ๆๆ ๆ ๆ

[caipakze]

เบอร์หนึ่งเรื่องรถทัวร์(nca) : ถ้าเขาทราบเรื่องและ ประโคมข่าวโจมดี สนุกแน่ แต่ผมไม่ทำเพราะยังไม่ถึงเวลา ถ้าเรียกร้องไม่ได้ก็ไม่แน่...

อย่าเอา NCA ไปเกี่ยวข้องเลยครับ เพราะในวงการเดียวกันจะไม่มีการโจมตีกัน มีแต่การให้กำลังใจในฐานะผู้ประกอบการเหมือนกัน ปัญหาก็ย่อมจะเกิดขึ้นได้เหมือนๆ กัน ปัญหามีไว้ให้แก้ เมื่อเกิดก็เป็นบทเรียนให้นำมาปรับปรุงแก้ไข ไม่ให้เกิด หรือเมื่อเกิดก็ขอให้เกิดผลกระทบน้อยที่สุด ผมเคยนำรถ 5 ดาว วิ่งลงไปเปลี่ยนถ่ายให้ลูกค้า เพียงแค่รถวิ่งสดุด เพราะช่างใส่กรองโซล่าผิด รถสามารถแก้ไขวิ่งต่อได้ แต่เพื่อความมั่นใจต่อลูกค้ารถ 5 ดาว ตามมาตรฐาน ก็ต้องเอารถคันใหม่ลงไปเปลี่ยนถ่าย ในกรณีนี้ผมมั่นใจว่าสมบัติทัวร์ก็คงจะนำรถวิ่งขึ้นไ ปเปลี่ยนถ่าย แต่ด้วยระยะทางที่รถเสียไกล พนักงานคงเห็นลูกค้ารอนาน และคงมีคำสั่งเบื้องต้นให้ถ่ายลูกค้าไปกับรถคันที่ตา มมา ( ในกรณีมีที่นั่งว่าง ) พนักงานก็คงจะดำเนินการในส่วนนี้ควบคู่ไปกับการรอรถว ิ่งไปเปลี่ยนถ่าย เป็นกำลังใจให้ทั้งลูกค้า และผู้ประกอบการ ส่วนการแสดงความรับผิดชอบ หรืออื่นใด ให้เป็นหน้าที่ของคู่กรณีครับ

NCA ขอไม่ยุ่งเกี่ยว และ Rottourthai .Com ก็ขอไม่ยุ่งเกี่ยวในกรณีนี้เหมือนกัน

ขอบคุณครับ