ถ้าผมจำไม่ผิด รถสมบัติทัวร์ VIP 24 ที่นั่ง เขาจะวิ่งวันเว้นวัน สลับกับกรุงสยามทัวร์ ( ผิดพลาดขออภัย) ดังนั้น Call Center จะแจ้งลุกค้าเฉพาะข้อมูลมาตรฐานครับ ส่วนหน้างาน หรือส่วนออฟฟิศ ข้อมูลเชิงลึก และเที่วที่ขายได้จะมีมากกว่าที่ Call Center จะดำเนินการได้ ( พูดง่ายๆ คือ Level การทำงานของ พขต. หน้างาน จะมีมากกว่า Call Center ครับ จะเป็นแบบนี้แทบทุกบริษัท เพราะหน้าช่องขายตั๋วเขาจะได้รับเป็นเงินสด และไม่ต้องแบ่งส่วนแบ่งให้ใคร เช่น ไทยรูท เคาเตอร์เซอร์วิส ประมาณนี้ )
|